2024-04-05 新闻中心
近来，记者对沈阳轿车修理商场调研发现，不少轿车修理店未按相关规定公示必要的收费项目和规范，乃至是每一个项目都“随口定价”。
沈阳市民张先生向记者反映，10月12日上午，轿车行进时变速箱遽然呈现异响。因为车现已出保，所以他就近在沈河区江东街挑选了一家修理店检测，经修理工开始检查，是变速箱漏油，需拆解后再替换油封。
关于开始检测成果，张先生表明认可，不过，修理店担任人随口报出的修理费用却让张先生心里没底。“修理店老板说修好我的车，拆解变速箱工时费至少需求600元。”张先生表明，他在修理店没看到有关工时费收取规范的公示板。
为了防“挨宰”，他在邻近又咨询了5家轿车修理店。让张先生吃惊的是，相同的车辆和修理项目，这6家修理店均未公示收费规范，工时费报价也各不相同，最大价差达450元。
事实上，在两年前，有关部门就专门出台了相关规定束缚汽修企业“随口定价”行为。2010年5月28日，省人大常委会审议同意通过《沈阳市机动车修理商场管理法令（修订）》，自2010年7月1日起实施。
法令明确要求，运营者必须在运营场所夺目处公示机动车修理运营答应证件、机动车修理标志牌以及修理项目、工时定额、收费规范、质量保证期限和监督电话。
运营者未公示收费规范或许超出公示的工时定额、收费规范收费，由路途运送管理机构期限改正，期限不整改的，予以通报。
有业内人士表明，跟着法令的实施，触及轿车修理的消费诈骗行为有望得到彻底治愈。
尽管上述法令现已实施两年多时刻，但记者连日来查询发现，沈阳轿车修理商场不少中小规划修理站点仍未按要求在店内公示轿车的修理项目、工时定额、收费规范等修理信息。
10月12日正午，记者来到沈河区江东街邻近一家轿车修理站点，参照市民张先生的爱车所需修理项目，向修理站点咨询修理费用。
“拆解变速箱加上替换油封，工时费全下来至少得600元。”见记者有些犹疑，修理站点担任人称，“我家工时费收费较高，主要是工人技能方法好，拆解变速箱不会对机器形成损害。”
当记者向其问及店内是否有工时定额和收费规范等公示信息可供车主参照时，修理站点担任人随即扭过头，不耐烦地说：“你多走几家看看吧，看看他们那有没有公示牌。”
记者随后在江东街邻近造访了10余家轿车修理站点，店内均未公示修理项目、工时定额和收费规范等信息。
关于客户修理车辆触及的详细费用，均由修理站点工作人员口头报价。仅拆解变速箱加替换油封的工时费，修理站点口头报价从150元到600元不等。
实际上，江东街邻近轿车修理站点修理项目和收费规范未公示现象仅仅沈阳汽修商场的冰山一角。
连日来，记者查询发现，沈阳不少轿车修理站点未按规公示轿车修理项目和收费规范，每一项修理费用大多随口定价，乃至单个轿车4S店也未在运营场所夺目处公示修理项目和规范等信息。
在沈河区万柳塘路邻近一家4S店，修东西的人只可以通过电脑为车主查询报价，存储在电脑里的详细车辆修理价目表车主则无法检查。
关于未公示问题，修理店担任人的解说是形形色色。有修理店称，对相关法令的要求并不了解；也有修理店称，因为轿车修理项目繁复，价格经常要产生显着的改变，相关价目进行公示太费事；还有的称，修理店墙面需求粉刷，价目公示板暂时挂不上。
记者从沈阳市交通局了解到，现在，沈阳通过交通部门批阅的正规轿车修理站点共有2028家，其间，一、二类轿车修理企业870家，规划较小的三类轿车修理企业1158家，汽修企业中近六成为三类汽修企业。
沈阳市汽修商场多名业内人士剖析称，跟着轿车保有量的逐年添加，汽修商场恶性竞赛较为严峻。
为抢夺客户，小型汽修企业在车辆修理工时费上狂打价格战，修理费靠“随口定价”更利于与对手竞赛，当然也有一些汽修站点靠“随口定价”模糊顾客，以此赚取高额赢利。
为防备在爱车保养保护时遭受消费圈套，车主应挑选有实力的正规修理服务企业；在替换配件时，慎重了解配件来历；车辆修理后，必定要向修理服务企业讨取轿车修理竣工出厂合格证等凭据，以备日后维权需求，保证本身合法权益。